Made on
Tilda
Утверждена приказом директора ООО «Игровуд» от 28 сентября 2026 г.
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей интернет-сайта https://igrowood.by (далее – сайт) и лиц, обращающихся к оператору, а также меры по их защите. Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее – Закон) с учетом Примерной политики Национального центра защиты персональных данных.
1.2. Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Игровуд» (ООО «Игровуд»), УНП 193943505
Место нахождения: 220108, г. Минск, ул. Корженевского, д. 14, корп. 4, пом. 5
Почтовый адрес для заявлений: 220093, г. Минск-93, а/я 24
Электронная почта: info@igrowood.by
Телефон: +375 29 653 08 73
1.3. Политика размещена в свободном доступе на сайте. Оператор вправе вносить в нее изменения; новая редакция действует с момента размещения на сайте.
1.4. Основные термины используются в значениях, определенных статьей 1 Закона.
Иные цели обработки персональных данных (в том числе в процессе трудовой деятельности работников) определяются локальными правовыми актами оператора.
Субъекты: покупатели, оформившие заказ на сайте, по телефону, электронной почте или в мессенджерах.
Данные: имя (фамилия, имя, отчество – при указании), номер телефона, адрес электронной почты, сведения о заказе, способ получения, адрес доставки или пункт выдачи, комментарий к заказу.
Правовое основание: абзац пятнадцатый статьи 6 Закона (договор с субъектом персональных данных).
Срок хранения: 3 года с даты исполнения договора, если более длительный срок не установлен законодательством (в том числе о бухгалтерском учете).
Субъекты: лица, обратившиеся к оператору; представители организаций.
Данные: имя, контактные данные (телефон, электронная почта, аккаунт в социальной сети), содержание обращения.
Правовое основание: абзац пятнадцатый статьи 6 Закона (заключаемый договор); при рассмотрении обращений в соответствии с Законом «Об обращениях граждан и юридических лиц» – абзац двадцатый статьи 6 Закона.
Срок хранения: 1 год с даты последнего обращения, если иной срок не установлен законодательством.
Порядок обработки файлов cookie определяется Политикой в отношении обработки файлов cookie: https://igrowood.by/cookie-policy.
Оператор не обрабатывает специальные персональные данные и не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки.
Субъекты: покупатели и иные лица, давшие согласие на получение рассылок.
Данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона.
Правовое основание: согласие субъекта персональных данных (статья 5 Закона). Согласие дается отдельно, проставлением отметки в форме на сайте (отметка по умолчанию не проставлена), после ознакомления с информацией о такой обработке. Рассылки направляются по электронной почте и на номер телефона (SMS, мессенджеры). Отказ от дачи согласия не влияет на возможность оформить заказ.
Срок хранения: 3 года с даты получения согласия либо до его отзыва. Отозвать согласие можно в любой момент, перейдя по ссылке отказа в рассылке, направив сообщение на info@igrowood.by либо заявление в порядке, указанном в разделе 6.
3.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление.
3.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.
3.3. Оператор предоставляет персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для достижения целей обработки, в том числе службам доставки для передачи заказа (в зависимости от способа доставки, выбранного покупателем): ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» (сервис «Европочта»), УНП 691536217, 220019, Минская обл., Минский р-н, Щомыслицкий с/с, Западный промузел ТЭЦ-4, каб. 229; РУП «Белпочта»; службе доставки СДЭК; курьерским службам. Службе доставки передаются: имя (ФИО) получателя, номер телефона, адрес доставки или пункт выдачи, сведения об отправлении.
Оператор поручает обработку персональных данных:
– ООО «Тильда Паблишинг Бел», УНП 291748628, 223053, Минская обл., Минский р-н, д. Боровая, 1 – размещение сайта, прием и хранение заявок, отправленных через формы сайта;
– ООО «Яндекс Реклама», 220069, г. Минск, пр-т Дзержинского, д. 5, каб. 303.1 – предоставление сервиса электронной почты info@igrowood.by (Яндекс 360).
Уполномоченные лица обязаны соблюдать требования Закона и принимать меры по защите персональных данных.
5.1. При доставке заказа в Российскую Федерацию или иное государство – член Евразийского экономического союза персональные данные получателя, необходимые для доставки, передаются службе доставки и ее партнерам в стране получателя. Правовое основание – исполнение договора с субъектом персональных данных.
5.2. Уполномоченные лица, указанные в разделе 4, вправе привлекать к обработке лиц, находящихся в Российской Федерации (обслуживание серверов, техническая поддержка, хранение электронной почты). Российская Федерация и иные государства – члены Евразийского экономического союза в соответствии с приказом Национального центра защиты персональных данных от 15 ноября 2021 г. № 14 относятся к государствам, обеспечивающим надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
6.1. Субъект персональных данных вправе:
– в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие (если обработка осуществляется на основании согласия) – оператор в 15-дневный срок прекращает обработку, удаляет данные и уведомляет субъекта (статья 10 Закона);
– получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, – в течение 5 рабочих дней (статья 11 Закона);
– требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными (статья 11 Закона);
– получить информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам – один раз в календарный год бесплатно, в 15-дневный срок (статья 12 Закона);
– требовать бесплатного прекращения обработки своих персональных данных и (или) их удаления при отсутствии оснований для обработки – в 15-дневный срок (статья 13 Закона);
– обжаловать действия (бездействие) и решения оператора в Национальный центр защиты персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц (статья 15 Закона).
6.2. Для реализации прав субъект подает оператору заявление в письменной форме по адресу 220093, г. Минск-93, а/я 24 либо в виде электронного документа (с электронной цифровой подписью) на адрес info@igrowood.by. Заявление должно содержать: фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес места жительства (места пребывания); дату рождения; идентификационный номер (при отсутствии – номер документа, удостоверяющего личность) – если эта информация указывалась при даче согласия или обработка осуществляется без согласия; изложение сути требований; личную подпись либо электронную цифровую подпись (статья 14 Закона). Отказаться от необязательных файлов cookie можно в любой момент в настройках cookie на сайте.
6.3. Ответ направляется в форме, соответствующей форме подачи заявления, если в заявлении не указано иное.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по защите персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления, в том числе: издает настоящую Политику и обеспечивает доступ к ней; ограничивает круг лиц, имеющих доступ к персональным данным; знакомит таких лиц с законодательством о персональных данных; использует защищенное соединение (HTTPS) на сайте; назначает лицо, ответственное за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных.
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по адресу info@igrowood.by или по телефону +375 29 653 08 73.